LesParkは、ライブ配信・動画・画像投稿・音声など多様な形式で、交流・エンタメ・日常シェアを楽しめる女性向けグローバルソーシャルエンタメプラットフォームです。世界各地で多数の女性ユーザーを抱え、サービス開始から8年が経過した現在も、安定したユーザー流量と収益成長を維持しています。LesParkのユーザー基盤はアジア太平洋・欧米を中心に30以上の国・地域に広がり、特定ターゲット領域では確固たるユーザー基盤を構築。プラットフォーム内には充実したライバー陣営が形成されています。
激しい競争環境の中から突き出て成長を続けるLesParkの強さには、どのような秘訣があるのか。データ分析サービスを提供するThinkingAIが、LesParkチームへのインタビューを行いました。以下はその内容をもとに整理したものです。
企業紹介
LesParkは、ライブ配信・動画・音声など多様なコンテンツ形式を通じて、女性ユーザー同士の交流と娯楽の場を提供する女性特化型ソーシャルエンタメプラットフォームです。サービス開始から8年、垂直領域の専門特化と継続的なコンテンツ革新により、グローバルで安定した成長を続けています。
コンテンツエコシステムの「縦横」戦略
「コンテンツ・イズ・キング」の時代において、プラットフォームとユーザーはコンテンツを通じて繋がり、そこからあらゆる関係とビジネス機会が生まれます。しかし短動画ブームを機に、大規模なユーザー基盤を持つインターネット大手が一斉にソーシャル領域へ参入したことで、ニッチなユーザー層に特化するLesParkは競争圧力の高まりに直面しました。
大手プラットフォームによるクリエイター向けの流量支援が強まるにつれ、より大きな露出と収益を求めるクリエイターが大手へ流れる傾向が顕著になり、コンテンツエコシステムへの依存度が高いLesParkの競争上の課題は一層深刻化しました。
また、LesParkのユーザー層の特殊性から、グローバルな多くの広告プラットフォームでは、同様の広告ポリシーがあり、特にLGBTQ+関連のキーワードについては制限が厳しく、、新規ユーザーの獲得が難しく、コストも高い状況が続いていました。このことが、長期的な運営における成長の限界につながっていました。
こうした課題に対してLesParkが選んだのは、自社の専門領域に徹底的に注力する戦略でした。
横方向では、プロダクトとコンテンツの多様化によって外部の競争圧力に正面から向き合いました。ユーザーデータの全体分析をもとに、ソーシャル交流・趣味ソーシャル・動画ソーシャル・音声ソーシャルといった複数の形式を採用。日常の記録や交流、気軽なエンタメなど、ユーザーの多様なニーズを幅広く満たす選択肢を整えました。
特に短動画のフォーマットを既存のソーシャル場面に取り込んだことで、よりわかりやすく生き生きとしたコンテンツ体験を実現し、ユーザーのソーシャル体験を豊かにしながらUGCクリエイターの活性化も促しました。
縦方向では、プラットフォーム独自の体験を深掘りし、固有の強みを守る取り組みを続けています。たとえば「レズビアン界隈の理想のタイプ」キャンペーンでは、短動画コンテンツを通じた個性的なインタラクション体験を設計し、話題性の高いKOLと共同で展開。豊富な特典を設けた結果、多数のクリエイターが参加し、応募・投票のいずれも目標を大きく上回りました。
さらにLesParkは、プラットフォーム独自のクリエイター支援プログラム「Creator Incentive Program」を立ち上げ、充実した補助金を投じました。「Creator Incentive Program」に参加するクリエイターの短動画投稿を収益面でサポートするとともに、オリジナルコンテンツの多様性を保護し、流量支援も実施。技術開発面では、安定・高速なアップロード体験と滑らかな視聴環境を整備しました。動画コンテンツの充実に伴い、ユーザーの視聴・利用時間が明確に伸長し、コメントなどのインタラクションも活発化しています。
こうした一連の施策を通じてLesParkは、プラットフォームならではのコンテンツの個性と突破口を見出し、高い露出を持つ企画でクリエイターとユーザーを強固に結びつけ、ユーザーエンゲージメントを大きく高め、より安定した豊かなコンテンツエコシステムを作り上げました。
細分化された市場における長期運営の実践
ユーザーを引きつけた後、長期的・継続的に一人ひとりに適したコンテンツを届け続けることは、あらゆるプラットフォームが直面する課題です。この課題に対してLesParkが打ち出したのは、やや理想主義的とも見える解決策でした。プラットフォームとして独自の高品質なコンテンツ体験を提供するだけでなく、個々のユーザーの体験とニーズを同じように重視するという方針です。
その実現に向けてLesParkが選んだのが、ThinkingAIとの連携と、ゲーム大規模データ分析エンジン Agentic Engineの導入です。リアルなデータを基盤に、データ分析を指針として、真の意味での「ユーザー精細化運営」を実現し、長期運営の安定を支えています。
Agentic Engineシステムが「ユーザー精細化運営」において果たす役割について、LesParkチームは短期・長期の両面から事例を挙げて説明しています。
短期の運営面では、Agentic Engineシステムによって突出した行動パターンを持つユーザーを素早く抽出・特定し、そのユーザーとのコミュニケーション経路を確立できます。直感的なデータの接続により、各業務チームとユーザーの間に接点が生まれました。また、一次ユーザーデータへのニーズが高い部門向けには、カスタムダッシュボードと操作権限の設定が可能です。LesParkのユーザー成長部門はこの機能を活用し、ThinkingAIのバックエンドでリアルタイムダッシュボードを構築。各施策のデータをモニタリングしながら該当するユーザー情報を取得し、プロダクトの管理バックエンドと連携することで、ユーザー情報と行動を同期させています。さらに、プロダクト側への要件起票に費やしていた時間のロスを省き、各部門が独立してダッシュボードを構築・分析できる環境が整ったことで、データの取得と活用がより自在になりました。
長期の運営面では、Agentic EngineシステムがLesParkチームの各ユーザーの行動・ライフサイクルモデルの構築を支援し、プロダクト経路の最適化とユーザーの精細な分類管理に重要な意味をもたらしています。
プロダクト経路の最適化の過程で、LesParkチームはAgentic Engineシステムの大規模データ分析が実際にもたらした効果を具体例で示してくれました。女性向け音声ソーシャルの産業チェーン構築を例に取ると、チームは大規模ユーザーの行動モデルの分析から、ユーザーが顔を出さずに声だけで交流することで安心感を得るという根本的なニーズを導き出しました。そこからプロダクトに「音声ルーム」「カラオケルーム」「パーティーグループチャット」「1v1リアルタイムマッチング」などの音声ソーシャル場面を構築し、ユーザーの自己表現とオリジナリティあふれるソーシャル体験への需要を満たしています。
1年間の取り組みを経て、音声ソーシャルは技術革新からプロダクトイノベーションに至るまで、普及率が顕著に向上しました。豊富な運営企画が生み出す経済効果も着実に拡大しています。
Agentic Engineシステムの支援のもと、LesParkは「課金ユーザー一人ひとりを大切にし、あらゆる行動を分析できる」状態を実現しました。
一定期間Agentic Engineシステムを活用するうちに、LesParkの各業務部門は「データ分析」を自分たちの意思決定プロセスの一部として自然に組み込むようになりました。LesParkチームは次のように評価しています。「ThinkingAIの専門性が発揮されているのは、ユーザーを理解するための支援にあります。ユーザーが特定シーン内、プロダクト内、そしてすべての不確定な場面で生み出すあらゆるデータを捉え、私たちがユーザーを深く理解するための指針となっています。」
逆境の中でも成長を続けるLesParkは、今後の発展戦略として「オリジナルかつ収益を伴う多様な女性向け短動画モジュールの構築」を掲げています。野心的な戦略方向と変化の大きい市場環境に対応するため、Agentic Engineシステムにはさらに高い要件が求められます。バージョンの迅速な更新・反復、全く新しいコミュニティエコシステムの構築・運営、収益化フェーズのビジネス分析——その道のりは長いですが、ThinkingAIは「データの価値を誰もが手にできるように」という使命を胸に、プロダクトの継続的な改善を重ねながら、LesParkの歩みに寄り添い続けます。
